Na ONE, o crédito integra o pacote do luxo
Voltada ao mercado de alto padrão, a ONE Imóveis de Luxo, que tem sede no Rio Grande do Sul, também conta com uma solução própria. Trata-se da CREDIONE, que faz o atendimento desde a simulação do financiamento até a averbação do imóvel no registro de imóveis. O serviço surgiu a partir da demanda dos compradores…
Segundo Cristiano Cruz, CEO da ONE, o mercado está aquecido e a adesão ao financiamento foi alta. “O último ano foi surpreendente. Batemos recorde de vendas dos oito anos de imobiliária e os clientes aderiram amplamente ao crédito. O comportamento do comprador mudou e o perfil se tornou ainda mais exigente, buscando na imobiliária a resolução de todas as questões referentes ao imóvel. Com isso, pudemos trabalhar a CREDIONE como suporte ao cliente, o que os fidelizou pelo encantamento do início ao fim da jornada de compra do imóvel”, ressalta.
Ainda de acordo com Cruz, a busca pela personalização cada vez maior dos serviços é um desafio diário. E isso não passa somente pela apresentação do imóvel e o pós-venda, mas também pela etapa do crédito. “O modelo apresentou vantagens e oportunizou acesso do cliente a outros serviços. O luxo ocorre nos detalhes e não há como separar produto e serviço quando se vende imóveis de alto padrão”.